A•S Technology Consulting GmbH

Kategorie: Kunden

  • Kundenprojekt: Interimsmanagement internationales Rechenzentrum

    Für den Rechzentrumsbetreiber eines im Automobilbau beheimateten Endkunden haben wir interimsweise die Bereichs- und Abteilungsleitung besetzt. Bei diesem Auftrag ging es um das Management, den Betrieb von über 450 Web-Anwendungen und die Steuerung eines multinationalen Stamms von 60 Mitarbeiter in 6 Teams und 3 Standorten (1x Deutschland, 2x Indien).

    Ziel des Auftrages war es die webbasierten Anwendungen im 7×24 Stunden Betrieb zu betreiben. Aufgrund der Just-In-Time Produktion des Endkunden war hier viel Fachwissen erforderlich und eine Herausforderung, da ein Ausfall von Web-Anwendungen der Produktionsstraße des Endkunden Schäden in Millionenhöhe verursacht hätte.

  • Kundenprojekt: Digitalisierung Formular Management System

    Von einem anderen Kunden erhielten wir die Aufgabe die Projektleitung für den Aufbau einer Plattform für ein Formular Management System (FMS), welches dem Onlinezugangsgesetzt (OZG) genügt und die vom Bundesministerium des Inneren, für Bau und Heimat (kurz: BMI) verfügten Anforderungen an solche eine Plattform und damit die OZG Konfirmität erfüllt.

    Mit Hilfe dieser Plattform ist es Behörden möglich Anträge, Formulare etc. zu digitalisieren und dem Bürger sowie Unternehmen zu ermöglichen Anträge online zu stellen. In einer späteren Ausbaustufe ist die (teil-)automatisierte Verarbeitung durch die beauftragende Behörde vorgesehen.

    Umgesetzt wurde dieser Auftrag mit der Hilfe von agilen Methodiken und einem MVP (Minimum Viable Product) Ansatz. Dies ermöglicht es dem Auftraggeber die Plattform modular und entsprechend den Anforderungen der beauftragenden Behörden auszubauen.

  • Kundenprojekt: Bankensektor

    Für ein im Bankensektor beheimatetes Unternehmen haben wir Optimierungen an ihren IT-Betriebsprozessen durchgeführt. Konkret ging es dabei um die Behebung und Lösung von Audit Findings der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (kurz: BaFin), bei denen der vorhandene und etablierte Störungsmanagementprozess angegriffen wurde.

    Unsere Aufgabe war es ein autarkes ITIL konformen Problem Management aufzubauen und hierzu einen Prozess zu definieren, über 400 in den Prozess involvierte Mitarbeiter des Kunden zu schulen und den neuen Problem Management Prozess zu etablieren.